Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el dispositivo del usuario (computadora, celular, tableta) cuando este visita el sitio. Las cookies permiten que el sitio recuerde información sobre la visita, como las preferencias del usuario o el estado de la sesión, facilitando así una experiencia más eficiente y personalizada. Además de las cookies tradicionales, existen tecnologías similares como el almacenamiento local (localStorage), almacenamiento de sesión (sessionStorage) y otros identificadores que funcionan de forma análoga.

FirmARDigital utiliza cookies estrictamente necesarias y, si el usuario lo acepta, cookies de analítica: 2.1. Cookies de autenticación y sesión (Supabase Auth) Proveedor: Supabase Inc. Finalidad: gestionar la sesión del usuario autenticado. Estas cookies permiten que la Plataforma identifique al usuario durante su sesión activa, manteniendo el estado de autenticación entre páginas y peticiones. Tipo: cookies de sesión y cookies persistentes de corto plazo. ¿Se pueden desactivar?: No. Son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Plataforma. Sin ellas, no es posible iniciar sesión ni utilizar ninguna función que requiera autenticación. 2.2. Cookies de preferencias de la Plataforma Finalidad: recordar preferencias del usuario dentro de la sesión (por ejemplo, idioma seleccionado en páginas legales). Tipo: cookies de sesión (se eliminan al cerrar el navegador). ¿Se pueden desactivar?: Sí, aunque desactivarlas puede afectar la experiencia de uso. 2.3. Cookies de analítica (Google Analytics 4) Proveedor: Google LLC, mediante Google Tag Manager. Finalidad: medir visitas, navegación y eventos de conversión de forma agregada para mejorar la Plataforma. Tipo: cookies de analítica, incluyendo identificadores como _ga y _ga_<ID>. ¿Se pueden desactivar?: Sí. Solo se cargan después de que el usuario acepta la analítica. Si la rechaza, no se cargan estas herramientas ni se envían eventos desde el navegador. La elección de analítica se guarda en localStorage para no mostrar el banner nuevamente en cada visita.

La Plataforma puede cargar contenido o recursos de terceros (por ejemplo, fuentes tipográficas de Google Fonts o Material Symbols) que podrían establecer cookies propias de dichos proveedores. FirmARDigital no controla las cookies establecidas por terceros y recomienda consultar las políticas de privacidad de cada proveedor para mayor información. Los proveedores de infraestructura de la Plataforma (Supabase, Stripe) pueden utilizar cookies o tecnologías similares en el contexto de sus servicios. Consulte las políticas de privacidad de Supabase (supabase.com) y Stripe (stripe.com) para más detalles.

El usuario puede gestionar y controlar las cookies desde la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores permiten: • Ver qué cookies están almacenadas y eliminarlas individualmente. • Bloquear cookies de terceros. • Bloquear cookies de sitios específicos. • Bloquear todas las cookies. • Eliminar todas las cookies al cerrar el navegador. Tenga en cuenta que bloquear o eliminar las cookies de autenticación de Supabase impedirá el acceso a la Plataforma y sus funciones. Instrucciones por navegador: • Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios • Mozilla Firefox: Preferencias → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio • Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web • Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio

FirmARDigital podrá actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en el uso de tecnologías o en la legislación aplicable. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento. El uso continuado de la Plataforma luego de la publicación de cambios implica aceptación de la Política actualizada.

Para consultas relacionadas con el uso de cookies en nuestra Plataforma, contáctenos en: contacto@firmardigital.com

Base normativa: art. 5.3 de la Directiva 2002/58/CE (ePrivacy), transpuesta en España en el art. 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI), y equivalentes nacionales (Francia: LIL art. 82; Alemania: § 25 TTDSG; Italia: art. 122 Codice Privacy). En el Reino Unido, la Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (PECR). A.1. Consentimiento previo. Con excepción de las cookies "estrictamente necesarias" para la prestación del servicio expresamente solicitado por el usuario, cualquier otra cookie o tecnología similar (incluidas las de analítica y de terceros) requerirá el consentimiento previo, libre, específico, informado e inequívoco del usuario, obtenido a través del banner de consentimiento de la Plataforma. A.2. Rechazar es tan fácil como aceptar. El banner permite al usuario rechazar la instalación de cookies no necesarias con la misma facilidad que aceptarlas, sin muros de cookies ni patrones oscuros. Mientras no se preste el consentimiento, no se cargan cookies de analítica ni de terceros con finalidades no esenciales. A.3. Retirada del consentimiento. El usuario puede retirar el consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo otorgó, a través del enlace "Preferencias de cookies" del pie de página. La retirada no afecta la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad. A.4. Vida útil máxima. FirmARDigital limita la vida útil de las cookies no esenciales conforme a las recomendaciones de la AEPD y del Comité Europeo de Protección de Datos, no excediendo, con carácter general, 24 meses desde la última interacción del usuario. A.5. Transferencias internacionales derivadas de cookies de terceros. Cuando las cookies de analítica (por ejemplo, Google Analytics 4) impliquen transferencia de datos a EE.UU., ésta se ampara en el EU-U.S. Data Privacy Framework en la medida en que el proveedor esté certificado, o en las Cláusulas Contractuales Tipo con las medidas suplementarias apropiadas. Véase el Anexo A de la Política de Privacidad. A.6. Autoridad competente. Los usuarios pueden presentar reclamación ante la autoridad de protección de datos de su Estado miembro (en España, AEPD; en el Reino Unido, ICO).

Base normativa: LGPD (Ley 13.709/2018) y Marco Civil de Internet (Ley 12.965/2014). B.1. Consentimiento. El tratamiento de datos personales derivado del uso de cookies no esenciales se realiza sobre la base del consentimiento del titular (art. 7, I LGPD) o del legítimo interés del controlador (art. 7, IX), previo test de ponderación y respetando los derechos y libertades del titular. El consentimiento se recoge a través del banner de la Plataforma. B.2. Derechos del titular. Se aplican los derechos del art. 18 LGPD detallados en el Anexo B de la Política de Privacidad, en particular el derecho de acceso, de revocación del consentimiento y de eliminación. B.3. Marco Civil. FirmARDigital respeta los principios del Marco Civil, incluida la finalidad legítima, específica y explícita del tratamiento y la transparencia sobre las tecnologías utilizadas. B.4. Autoridad. Reclamaciones ante la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD, www.gov.br/anpd).

C.1. Modelo opt-out (California y estados con legislación equivalente). En California, bajo CCPA/CPRA, y en otros estados con leyes de privacidad en vigor, los residentes tienen derecho a optar por no participar en la "venta" o el "sharing" de información personal derivada de cookies con fines de publicidad conductual entre contextos. FirmARDigital NO vende ni comparte información personal en este sentido y no opera cookies de publicidad de terceros; en consecuencia, no se muestra enlace "Do Not Sell or Share My Personal Information" específico. Los usuarios pueden, en todo caso, gestionar sus preferencias desde el enlace "Preferencias de cookies" del pie de página. C.2. Global Privacy Control. Se respetan las señales GPC recibidas del navegador del usuario, tratándolas como una solicitud válida de opt-out cuando la legislación estatal así lo exija (California, Colorado, Connecticut). C.3. COPPA. La Plataforma no está dirigida a menores de 13 años y no recopila cookies destinadas a segmentación publicitaria de menores. C.4. Otros estados. Los residentes en Virginia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA), Utah (UCPA), Texas (TDPSA) y otros estados con legislación aplicable pueden ejercer sus derechos escribiendo a contacto@firmardigital.com, tal como se detalla en el Anexo C de la Política de Privacidad.